所有商场的消防人员都应具备消防的基本知识，这就要求每个人都要有意识地掌握商场的防火知识和防火知识。所以。我们来看看商场的消防培训的要求。火灾开始时灭火的比较好的时间是5-10分钟。

　　须采取一切办法扑灭火灾，防止火势蔓延。否则，将形成灾难性火灾。须立即切断电源，然后扑灭明火。如果插座、开关等用电设施被点燃，应迅速切断电源，并立即报告。立即关闭气源和电源，扑灭明火。
  　一旦发生煤气泄漏，立即扑灭明火，关闭阀门及所有电气设备，并立即报告燃气公司抢修部。同时向有关部门报告。严禁用明火检查漏气情况，严禁人员长时间停留在该区域。
　　另外，一旦发生火灾，有人灭火时，其他人应立即清除可燃物，切断可燃物，堵塞可燃液体，防止火势蔓延。使用泡沫灭火器、消防栓和大量水灭火时，要在停电时使用，以防触电和人员伤亡。